Chính sách đổi/trả và hoàn tiền

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

A. LÝ DO CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA TẠI INTOROIGIARE.VN

– Sản phẩm in ra không đúng như mô tả tại file thiết kế đã chốt với khách hàng

– Sản phẩm bị hỏng do lỗi của nhà sản xuất (hỏng hóc về kỹ thuật, lỗi về thiết kế, nội dung, các lỗi ẩn tì/nội tì, khác biệt so với tiêu chuẩn chất lượng đã công bố của nhà sản xuất) hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển (bị biến dạng, trầy xước, vấy bẩn, nứt vỡ v.v.).

chinh sach tra hang

Trả hàng lỗi trong vòng 7 ngày 

B. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ

– Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ số lượng, phiếu giao hàng, nguyên đai kiện, niêm phong theo quy cách ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển).

– Sản phẩm/dịch vụ còn đầy đủ phụ kiện (hướng dẫn sử dụng, phiếu bảo hành…) và tặng phẩm đi kèm (nếu có).

– Để yêu cầu đổi trả sản phẩm, vui lòng liên hệ qua hotline 0973.795.125 để được hỗ trợ hướng dẫn các thủ tục đổi trả.

Địa chỉ đổi trả HCM: 70 Dương Đức Hiền, Tây Thạnh, Tân Phú, TPHCM

Địa chỉ đổi trả Hà Nội: DV12-Lô 12 Tây Nam Linh Đàm, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội

Nếu có phát sinh phí giao hàng trong quá trình đổi trả lần tiếp theo, công ty chúng tôi chịu mọi chi phí phát sinh khi lỗi do nhà sản xuất

chinh sach doi tra

CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

Công ty Intoroigiare.vn chúng tôi hoàn tiền cho quý khách trong các trường hợp sau đây

– Hàng hóa không đúng như hình, mô tả

– Sai sót, lỗi do nhà sản xuất